Das obrigações dos clientes VIP:
1 – Usar a conta exclusivamente para si. Nosso plugin informa sobre vários acessos simultâneos. Só permitimos dois por conta, para o usuário ter a possibilidade de usar no smartphone e no computador ao mesmo tempo.
2 – Nunca compartilhe os links do google drive baixados por aqui para evitar exclusão dos links. Um link na mão de muitos usuários pode acarretar dois problemas: a) Estourar o limite diário de download da conta do google drive e você ter que esperar para baixar outros itens. b) Ter o link denunciado e excluído. Como resultado, teremos trabalho em repostar o conteúdo excluído, sendo assim, podemos acabar desistindo do site por ter mais trabalho que lucro.
3 – Use o menu contato para informar links quebrados e erros encontrado. Mande o link e relate o problema. No whatsapp fica difícil atender todo mundo. Use mais para perguntas rápidas ou algo relacionado a sua conta.
Das obrigações do administrador
1 – Manutenção da conta caso o cliente tenha dificuldades em acessar.
2 – Tentar repor os links premium sempre que for encontrado links quebrado, porém, nem todos será possível, uma vez que não da para guardar tudo que é postado aqui.
3 – Manter o site operante 90% do tempo. Fazer manutenção no máximo uma vez por semana, preferencialmente nos fins de semana e depois das 00:00 h.
Não é obrigação do administrador:
1 – Corrigir links grátis. Ou seja, links que não estão incluídos na categoria Arquivos premium.
2 – Atender sempre os pedidos dos clientes sobre novos conteúdos.
3 – Ajudar na instalação de softwares e nem explicar como usar.
3.1 – é possível contratar nosso serviço de suporte remoto para fazermos a instalação via teamviewer somente no windows. Consulte-nos, caso precise.